Zmluvný servis
Čo je zmluvný servis?
Zmluvný servis je nami poskytovaná služba, ktorá znižuje riziko vzniku vážneho problému s Vašou výpočtovou technikou.
Prečo zmluvný servis?
Každý určite vie, že tak ako pri každej, tak aj pri výpočtovej technike musíme rátať s vážnejšími problémami. Cieľom tejto služby je predchádzať týmto problémom. Dosiahne sa to pravidelnými návštevami zákazníka, pravidelnou údržbou zariadení. Táto služba je pre zákazníka výhodnejšia ako dodatočné opravy techniky.
Aké služby spadajú do zmluvného servisu?
Zmluvný servis je nami poskytovaná služba, ktorá znižuje riziko vzniku vážneho problému s Vašou výpočtovou technikou.
Prečo zmluvný servis?
Každý určite vie, že tak ako pri každej, tak aj pri výpočtovej technike musíme rátať s vážnejšími problémami. Cieľom tejto služby je predchádzať týmto problémom. Dosiahne sa to pravidelnými návštevami zákazníka, pravidelnou údržbou zariadení. Táto služba je pre zákazníka výhodnejšia ako dodatočné opravy techniky.
Aké služby spadajú do zmluvného servisu?
Konkrétne služby sú závislé od požiadaviek zákazníka. Spravidla, ale vieme zaistiť v rámci zmluvného servisu tieto služby:
- zvýšenú rýchlosť riešenia prípadného problému
- pravidelnú starostlivosť o výpočtovú techniku
- čistenie výpočtovej a kancelárskej techniky
- návrh a realizácia rozšírenia siete LAN
- konzultácie
- pravidelné dodávky spotrebného materiálu s garanciou dostupnosti
- zápožičky zariadení v prípade nutnosti opravy zariadenia v servisnom
stredisku
